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  1. 2020.06.05 아이폰11프로 삭제한 데이터가 필요하다면?

안뇽하세요^0^ 꼼신입니다. 오늘은 신나는 불금~ 불금~ 불금입니당♬♪♩ 오전에는 날씨가 흐릿흐릿하더니 이제는 좋아지고 있는 것 같아요. 주말에 기온이 30도까지 오른다고 하던데요~ 완벽한 여름은 아니지만 더울 때면 계곡이 생각나기 마련이죵~ 수박 한 통 들고 가서 물에 발 담그고 윽~ 생각만 해도 너무 행복하네요^_^ 나들이를 방해하는 코로나는 얼른 물러가고 편하게 눈치 안 보고 여기저기 다녔으면 좋겠습니다^^

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오늘은 아이폰11프로를 사용하시는 고객님께서 방문해주셨어요^^ 앞에 나들이 이야기를 해서 말인데요. 방문주 신 분도 평소 여행을 엄청 좋아하셨다고 해요. 코로나로 인해 여행을 하지 못한지도 반년이 흘렀다고 합니다. 마음먹고 가면 되지만 혹시 모르기 때문에 잠잠해질 때까지 참고 계신다고 하더라고요. 이런 맘을 위로 삼기 위해 여행을 하면서 찍어둔 사진과 동영상을 보고 있었는데 잠깐의 실수 그만 삭제가 되는 일이 발생하셨다고 합니다. 이런 실수는 잘 안 하시는데 아니 한 번도 없으셨는데 정말 순간 뭐에 홀린 듯 눈 깜짝할 사이에 일어났다고 하세요. 아이폰11프로 삭제한 데이터 꼭 필요하다고 하시는데 찾을 수 있을까요?

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먼저 자세한 증상과 필요한 데이터를 확인한 후 접수증을 작성해주셨어요. 이때! 잠금 비밀번호가 설정되어 있다면 꼭 알려주셔야 합니다^^ 지문 인식 같은 것은 어떻게 할 수가 없으니 꼭 풀어주세요^^ 방문주신분도 잠금 비밀번호가 설정되어 있어서 풀어주시고 가셨답니다. 내방을 해주셔도 현장에서 바로 확인은 어려워요. 삭제한 경우 작업은 보통 1~2일 정도가 소요되고 있습니다. 이 기간 동안은 기기를 같이 맡겨주셔야 해요. 전화로 상담을 먼저 해주셔서 주의 사항을 잘 지켜주셨고 저장매체까지 함께 가지고 오셨습니다.

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데이터가 추출되면 기기와는 분리되어 추출되기 때문에 저장매체를 준비해 주셔야해요. 복원이 성공적으로 이뤄졌을 때 필요하기 때문에 찾으러 오실 때 준비해주셔도 됩니다. 대부분 기기를 맡겨주실 경우 복원 확률을 많이 궁금해하시는데요. 저희도 100% 전부 복원이 됩니다.라고 안내해드리고 싶지만 그럴 수는 없어요. 무조건 100% 나온다고 하는 곳은 피해 주시는 것이 좋을 것 같습니다. 복구라는 작업은 진행을 해보기 전 추출되는 데이터의 값을 미리 예측할 수 없어요. 불가능한 일입니다. 작업 중 기기에서 발생될 수 있는 변수가 있기 때문인데요. 하지만 소중한 자료를 찾기 위해 정말 엔지니어분이 열심히 노력해 주시고 계신답니다. 

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아이폰의 경우 데이터를 삭제하면 최근 삭제된 목록으로 한번 더 저장이 되는 기능이 있습니다. 여기에 남아 있다면 쉽게 찾을 수 있지만 여기에서까지 삭제가 됐다면 복구업체로 문의를 주셔야 해요. 고객님 역시 이곳에서까지 삭제를 해버렸다고 해요. 최근 삭제된 목록은 컴퓨터의 휴지통 기능과 같다고 보시면 되는데요. 하지만 이것을 너무 믿지는 마세요. 일정 시간이 지나면 없어지게 됩니다. 아이폰의 경우 안드로이드폰과 비교했을 때 복구 확률이 높은 편은 아닙니다. 아이폰은 보안이 철저하기로 유명한데요. 그렇기 때문에 작업할 때 데이터에 접근하는 것이 쉽지 않아요. 그래서 복원을 하는 업체가 몇 군데 없습니다. 이곳저곳 찾다가 아이폰 복구센터로 유명하다고 해서 방문해주셨다고 해요. 감사함돠^^

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삭제한 데이터는 논리 복구로 진행이 됩니다. 전문 복구 프로그램을 이용해 시도하는 방식을 말하는 거예요. 먼저 기기를 스캔해 프로그램으로 옮긴 후 삭제된 영역에 남아있는 데이터를 분석해 찾아내는 방식입니다. 쉬워 보일지는 몰라도 작업에 들어가면 온 신경을 곤두세우고 분석하고 찾아내야 하기 때문에 정말 힘든 작업 중 하나입니다. 추출 여부는 이 작업이 완료된 후 결과를 알 수 있습니다. 또한 데이터가 추출되면 삭제된 데이터가 나오거나 필요 없는 데이터나 나올 수 도 있습니다. 어느 시점의 데이터가 나올지는 결과가 나오기 전까지는 알 수 없어요. 그렇기 때문에 찾으시는 데이터가 나오지 않았을 경우 발생되는 복구비용은 없습니다. 복구비용은 고객님들이 원하시는 데이터가 나온 경우에만 발생되고 있습니다.

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여행을 너무 좋아하시는 고객님이시라 추억이 엄청 많으셨을 것 같아요. 그 마음이 전해졌는지 원하시는 데이터는 추출이 되었습니다. 중간중간 전화로 진행상황을 물어보기도 하셨어요. 그만큼 간절했던 것 같아요. 덩달아 저도 기분이 너무 좋으네욥^^ 저장매체를 맡겨주셔서 백업까지 완료해드렸어요. 데이터가 추출되면 바로 넣어드리는 것이 아니에요. 엔지니어님이 중복된 파일은 없는지 혹시 깨져서 나온 건 없는지 하나하나 확인 후 출고해드립니다. 용량이 적을 경우 메일로도 발송이 가능하답니다. 개인 정보에 관련된 작업이었기에 준비해주실 서류도 있어요. 사용자와 기기의 명의자가 동일하다는 서류인데요. 복원이 성공적으로 이뤄졌을 경우 필요하기 때문에 미리 준비해주시지 않으셔도 됩니다.

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아이폰11프로 삭제한 데이터가 필요하다면? 무작정 포기하지 마시고 정말 중요한 데이터라면 상담 후 결정을 하시는 것이 좋을 것 같아요. 기기에서 데이터를 삭제했다면 기기의 사용은 멈춰주시고 전원을 꺼두시거나 비행기 모드로 전환해주시는 것이 복원 확률이 높아져요. 계속 사용하실 경우 새로운 데이터가 생성되고 삭제된 영역으로 자동 저장되어 덮어씌워지기 때문이에요. 또한 삭제한 시점 후 최대한 빨리 복구센터를 찾아주시는 것이 좋은 방법입니다. 아이폰 전기종, 안드로이드(버전 확인 필수) 폰 삭제, 고장, 파손, 침수, 화재 등 모든 데이터 복구 시도 가능하시니 궁금하신 점 있으시면 언제든 연락 주세요^^ 아! 언제 발생될지 모르는 일에 대비하기 위해서는 평소 백업을 해두는 습관을 들이시는 것이 중요하다는 것 잊지 마세요^^

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Posted by 꼬마신발
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