궁금한 데이터복구이야기

안녕하세요 꼼신이에요^^ 맛있는 점심식사하셨나요? 오후 업무가 시작됐는데 벌써부터 졸리다니-0-;; 아 진짜 요즘 왜 이러는 걸까요? 잠을 자도 자도 졸려요ㅠ0ㅠ 뭘 먹어야지 잠을 쫓을 수 있을까요? 눈꺼풀이 자꾸 내려앉아서 죽을 것 같아요;; 찬바람을 쐬면 나아질까 싶어 밖에 나갔는데 이상하게 의자에 앉으면 다시 졸려요ㅋㅋㅋ 이제 정말 봄이 왔나 봐요... 정말 잠 때문에 큰일 났네용@.@

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잘 사용하던 외장하드에 이상 증상이 나타난다면 어떻게 해결해야 할까요? 서비스센터로 문의를 했는데 인식이 안 되는 외장하드는 수리 또는 교체를 해야 한다고 안내를 받았다고 해요. 외장하드야 수리나 교체를 하면 되지만 안에 저장되어 있는 중요한 데이터들은 어떻게 해야 할까요? 서비스센터에서는 복구작업은 진행하지 않기 때문에 복구 업체로 문의하라는 안내를 받고 문의하셨어요. 저장되어 있는 데이터가 중요하다면 수리, 교체 전 복구작업을 먼저 진행해 주셔야 데이터를 찾을 수 있어요. 외장하드 인식불가 복구가 가능할까요?

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모든 복구작업이 마찬가지겠지만 복구를 하기 전 전문 엔지니어의 정확한 진단이 필요해요. 병원에 가서 증상을 진단받고 약을 처방받아 복용하듯이 복구 작업도 똑같이 진행된다고 보시면 돼요. 정확한 진단 없이 복구 작업이 들어간다면 데이터는 더 손상될 수 있어요. 정확한 진단을 하고 그게 맞는 복구장비로 작업이 들어가야 저장되어 있는 데이터들의 복구 확률이 높아지며 데이터의 손상도 막을 수 있어요.

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인식이 불가한 외장하드는 논리 복구로 진행할 수 없기 때문에 내부를 열어 물리 복구로 진행돼요. 외장하드는 여러 가지 부품들로 이뤄져 있어 외관만 보고는 정확한 판단이 어려워요. 외장하드를 열어 내부를 보면 플래터라고 하는 cd 모양의 부품이 있어요. 자료가 저장되는 아주 중요한 부품이에요. 플래터가 손상되면 복구작업이 불가능해져요. 플래터는 우리 눈에 보이지 않는 작은 먼지 하나로도 데이터 추출 여부가 달라지기 때문에 클린룸에서 작업을 해야 해요.

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복구 작업을 하기 위해선 외장하드 내부에 손상된 부품은 정상 부품으로 교체한 뒤 작업을 진행해요. 인식불가 상태의 외장하드는 분해 후 이미지 덤프 작업을 진행한 후 데이터를 추출하는 방식으로 진행해요. 플래터라고 하는 cd모양의 메모리를 꺼내 다른 온전한 하드에 이식시켜 복구하는 작업을 덤프를 띄운다고 해요. 외장하드 복구는 작업이 엄청 까다로워요. 이런 작업방식으로 진행되는 외장하드 복구를 개인이 자가 복구 프로그램을 사용한다면 정상적인 데이터마저 손상을 입을 수 있으니 자가 복구는 진행하지 않으시는 것이 좋아요. 

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외장하드 인식불가의 데이터복구는 3~4일 정도 작업시간이 소요돼요. 데이터의 추출 여부는 외장하드의 증상 용량에 따라 달라져요. 그렇기 때문에 복구를 진행해봐야 알 수 있어요. 복구라는 작업이 진행을 해보기 전 결과를 예측할 수 없기 때문에 100% 전부 추출된다고 안내해드리기는 어려워요. 외장하드에 이상 증상이 발생하셨다면 무리한 전원 공급은 피해 주셔야 해요. 인식이 안된다고 여러 번 연결해 확인하시는 경우가 있는데 전원이 계속 공급되게 되면 데이터에 손상을 줄 수 있고 외장하드도 손상을 입어 복구 확률은 낮아질 수 있으니 이 점 꼭 알고 계셔야 해요.

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외장하드 인식불가도 복구가능해요! 복구작업은 성공적으로 마쳤어요. 데이터가 추출되면 외장하드로 다시 넣을 수 없기 때문에 저장매체를 함께 준비해주셔야 해요. 외장하드 인식불가의 원인은 정말 여러 가지로 나타나요. 그렇기 때문에 이런 일이 발생하셨다면 혼자 해결하시기보다는 전문가의 도움을 받으시는 것이 중요한 데이터를 지킬 수 있는 방법이 되지 않을까 싶어요. 정확한 진단이 필요하시거나 외장하드에 이상 증상이 생기셨다면 언제든 문의주세요. 정확하고 친절한 상담으로 답해드릴게요^^

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